BE Accesorios
Derecho de arrepentimiento
Versión 1 · Vigente desde 29 de octubre de 2026
Tu derecho
Si compraste en beaccesorios.com.ar, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibiste el producto o desde que se celebró el contrato, lo que ocurra último. Si el plazo vence un día inhábil, se extiende hasta el siguiente día hábil. Es un derecho que no se puede renunciar, previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240 y en los artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación.
Cómo hacerlo
- Tocá el Botón de Arrepentimiento, al pie de todas las páginas. No necesitás iniciar sesión.
- Completá tu nombre, tu correo y, si lo tenés, el número de pedido.
- Dentro de las 24 horas te enviamos, por el mismo medio, un código que identifica tu solicitud.
- Para proteger tus compras, podemos pedirte una verificación razonable de identidad, como confirmar algún dato del pedido. Nunca te vamos a pedir contraseñas ni datos de tarjetas.
También podés avisarnos por escrito a contacto@beaccesorios.com.ar o devolviendo la pieza dentro del plazo.
Sin costo para vos
- Arrepentirte no te genera ningún gasto. Te indicamos cómo enviarnos la pieza y el envío lo paga BE Accesorios.
- No tenés que pagar la pérdida de valor de la pieza por haberla usado de forma normal.
- Te devolvemos todo lo que pagaste, incluido el envío original, por el mismo medio de pago. Si pagaste por transferencia o en efectivo, te lo devolvemos por transferencia a la cuenta que nos indiques, sin costo para vos.
Qué te pedimos
- Que nos devuelvas la pieza completa, con todas sus partes (por ejemplo, el extensor o el dije).
- Si la pieza se dañó por algo atribuible a vos, más allá del uso normal, la ley puede pedirte que pagues su valor, con un tope en el precio que pagaste.
- No hace falta que la pieza conserve etiquetas ni envoltorios.
Piezas usadas
Haber usado la pieza no te quita, por sí solo, el derecho de arrepentimiento.
Piezas personalizadas
El derecho de arrepentimiento puede no aplicar, salvo que acordemos otra cosa, a piezas hechas según especificaciones que nos diste o claramente personalizadas (artículo 1116 del Código Civil y Comercial). Las piezas de nuestro catálogo no son personalizadas por estar hechas a mano. Si encargás una pieza personalizada, te lo informamos antes de que confirmes el presupuesto.
Regalos y stickers
Si te arrepentís de un pedido con regalos, se devuelven las piezas. El envoltorio y los stickers son de cortesía y no tienen costo.
Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
